Wat zijn Self Services en hoe gebruik ik ze?

Self Services zijn diensten waarvan je de kosten eerst zelf betaalt. Later krijg je deze kosten via je salaris terugbetaald. Er zijn twee manieren om de kosten te verrekenen:

  • Automatisch, via je NS Go-linkadres.
  • Handmatig, door zelf het betaalbewijs te uploaden in de registraties.

Je werkgever bepaalt welke Self Services voor jou beschikbaar zijn. In het onderdeel ‘Diensten’ zie je welke Services je kunt gebruiken. Self Services herken je aan de term ‘selfservices’.

Self Services gebruiken met een NS Go-linkadres

Bij deze optie worden de kosten automatisch verrekend in NS Go. Volg deze stappen:

  • Maak een NS Go-linkadres aan.
  • Activeer eerst een Self Service-dienst in NS Go:
    1. Ga naar ‘Diensten’.
    2. Klik op ‘Voeg een dienst toe’.
    3. Kies een selfservice dienst.
    4. Selecteer het budget voor de ritten (meestal ‘woon-werk’).
    5. Gebruik je NS Go-linkadres bij het instellen van de dienst.
    6. Accepteer de voorwaarden en ga verder.
  • Maak bij de Self Service-dienst een account aan met je NS Go-linkadres.

De gebruikskosten worden automatisch doorgestuurd naar NS Go. Je ontvangt een kopie van de factuur op je zakelijke e-mailadres.

Het verwerken van een factuur kan tot 5 werkdagen duren. De status hiervan vind je terug onder ‘Registraties’.

Self Services gebruiken met een betaalbewijs

Sommige Self Service-diensten moet je zelf declareren door een betaalbewijs te uploaden. Zo werkt het:

Activeer eerst een Self Service-dienst in NS Go:

  1. Ga naar ‘Diensten’.
  2. Klik op ‘Voeg een dienst toe’.
  3. Kies een selfservice dienst.
  4. Selecteer het budget voor de ritten (meestal ‘woon-werk’).
  5. Motiveer je aanvraag.
  6. Accepteer de voorwaarden en ga verder.

Na activatie kun je facturen uploaden:

  1. Ga naar je NS Go-dashboard en klik op ‘Registratie toevoegen’.
  2. Kies het tabblad ‘Betalingsbewijs’.
  3. Upload het betaalbewijs.
  4. Vul het formulier in.
  5. Selecteer het budget voor de ritten (meestal ‘woon-werk’).
  6. Accepteer de voorwaarden en ga verder.

Je betaalbewijs is nu geregistreerd. NS Go verwerkt dit binnen 5 werkdagen. De status check je onder ‘Registraties’.